Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 31 août 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Sinoji Global LLC, exploitant le site Build World (buildworld-shop.com), et toute personne effectuant un achat sur le site (ci-après « le Client »). Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 1 — Objet

Build World propose à la vente des jouets pour enfants : jeux de construction magnétique, puzzles, jouets Montessori et parcours de motricité pour bébé, destinés à la vente en ligne à destination des particuliers.

Article 2 — Produits

Chaque commande passée sur le site est transmise à notre partenaire de production, qui procède à la préparation et à l'expédition du produit directement vers l'adresse indiquée par le Client. Tous nos produits sont conformes à la norme européenne de sécurité des jouets EN71 et l'âge minimum recommandé est indiqué sur chaque fiche produit.

Article 3 — Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison le cas échéant. Build World se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à une commande est celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci par le Client.

Article 4 — Commande

Le Client sélectionne les produits de son choix, les ajoute à son panier, puis valide sa commande après vérification du récapitulatif (produits, quantités, prix, adresse de livraison). La confirmation de commande est envoyée par e-mail à l'adresse renseignée par le Client. Build World se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande présentant un caractère anormal (litige antérieur, indices de fraude, rupture de stock, etc.).

Article 5 — Livraison

• Zone de livraison : France métropolitaine
• Livraison Standard : gratuite, sans minimum d'achat

Les délais de livraison sont compris entre 5 et 10 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande, le traitement de celle-ci prend généralement 1 ou 2 jours sauf cas particulier. Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions logistiques, notamment lors des périodes de haut volume (fêtes, etc.). Pour plus de détails, consultez notre Politique d'expédition.

Article 6 — Droit de rétractation, retour et remboursement

Le Client dispose d'un délai de 30 jours après réception du produit pour exercer son droit de rétractation, dans les conditions détaillées dans notre Politique de retour et remboursement.

Article 7 — Moyens de paiement

Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, via les moyens suivants :

• Carte bancaire : Visa, Mastercard, American Express
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Aucune donnée bancaire n'est stockée par Build World ; les transactions sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés et certifiés.

Article 8 — Garanties légales

Conformément à la réglementation applicable, tout produit vendu sur le site bénéficie :

• de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation pour les clients français) ;
• de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Ces garanties s'appliquent indépendamment de la garantie commerciale éventuelle du fabricant, et permettent au Client d'obtenir la réparation, le remplacement ou le remboursement d'un produit défectueux ou non conforme.

Article 9 — Responsabilité

Build World ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme des produits vendus, d'un défaut d'entretien, ou d'un usage par des enfants sans supervision adaptée à l'âge recommandé indiqué sur la fiche produit. L'attention du Client est appelée sur la présence possible de petites pièces et d'aimants dans certains produits (voir précautions indiquées sur chaque fiche produit).

Article 10 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit applicable dans l'État du Nouveau-Mexique (États-Unis), sans préjudice des dispositions impératives de protection du consommateur prévues par le droit du pays de résidence du Client lorsque celui-ci réside dans l'Union européenne ou en Suisse. En cas de litige, le Client est invité à contacter en priorité le service client à contact@buildworld-shop.com afin de rechercher une solution amiable.

Article 11 — Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV : contact@buildworld-shop.com